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成功是每一个人都梦想，可成功不是从天上掉下来的，而是通过不断的修炼、积累而获得，只要努力提高“十商”智慧和能力，追求全面、均衡发展， 您也一定能够构建成功而幸福的大厦。 1. 德商（MQ） 德商（Moral Intelligence Quotient，縮写成MQ），是指一个人的德性水平或道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。我们常说的“德智体”中是把德放在首位的；科尔斯说，品格胜于知识。可见，德是最重要的。一个有高德商的人，一定会受到信任和尊敬，自然会有更多成功的机会。 古人云：“得道多助，失道寡助”、“道之以德，德者得也”，就是告诉我们要以道德来规范自己的行为，不断修炼自己，才能获得人生的成功。古今中外，一切真正的成功者，在道德上 大都达到了很高的水平。 现实中的大量事实说明，很多人的失败，不是能力的失败，而是做人的失败、道德的失败。 2. 智商（IQ） 智商（Intelligence Quotient，縮写成IQ）是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想像力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。确实，智商不是固定不变的，通过学习和训练是可以开发增长的。我们要走向成功，就必须不断学习，积累智商。 我们不仅要从书本、从社会学习，还要从我们的上司那里学习。因为你的上司今天能有资格当你的上司，肯定有比你厉害的地方，有很多地方值得你去学习。很多人都想超越他的上司，这是非常可贵的精神，但要超越你的老板，你不学习他成功的地方，何谈超越？不断地学习，提高智商，这是成功的基本条件。 3. 情商（EQ） 情商（Emotional Intelligence Quotient，简写成EQ），就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。如今，人们面对的是快节奏的生活，高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是难以获得成功的。EQ高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众多人的拥护和支持。同时，人际关系也是 人生重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。权变理论代表人物之一弗雷德·卢森斯（Fred Luthans）对成功的管理者（晋升速度快）与有效的管理者（管理绩效高）做过调查，发现两者显著不同之处在于：维护人际网络关系对成功的管理者贡献最大，占48％，而对有效的管理者只占11％。可见，在职场中，要获得较快的成长，仅仅埋头工作是不够的，良好的人际关系是获得成功的重要因素。 4. 逆商（AQ） 逆商(Adversity Intelligence Quotient，简写成AQ)，是指面对逆境承受压力的能力，或承受失败和挫折的能力。当今和平年代，应付逆境的能力更能使你立于不败之地。“苦难对于天才是一块垫脚石，对于能干的人是一笔财富，而对于弱者则是一个万丈深渊。”“苦难是人生最好的教育。”名人之谈告诉我们：伟大的人格只有经历熔炼和磨难，潜力才会激发，视野才会开阔，灵魂才会升华，才会走向成功 ，正所谓吃得苦中苦，方为人上人。 任何国家和地区的富豪，约八成出身贫寒或学历较低，他们白手起家创大业，赢得了令人羡慕的财富和名誉。他们没有一个是一帆风顺， 甚至大起大落，几经沉浮，不经失败和挫折就获得成功的。 逆境不会长久，强者必然胜利。因为人有着惊人的潜力，只要立志发挥它，就一定能渡过难关，成就生命的辉煌。 5. 胆商（DQ） 胆商（Daring Intelligence Quotient，縮写成DQ）是一个人胆量、胆识、胆略的度量，体现了一种冒险精神。胆商高的人能够把握机会，该出手时就出手。无论是什么时代，没有敢于承担风险的胆略，任何时候都成不了气候。而大凡成功的商人、政客，都是具有非凡胆略和魄力的。 6. 财商（FQ） 财商（Financial Intelligence Quotient，简写成FQ），是指理财能力，特别是投资收益能力。没有理财的本领，你有多少钱也会慢慢花光的，所谓“富不过三代”就是指有财商的老子辛辛苦苦积攒下来的钱，最多最后也会败在无财商的子孙手中。财商是一个人最需要的能力，也是最被人们忽略的能力。 我们的父辈都是“穷爸爸”，只教我们好好读书，找好工作，多存钱，少花钱。赚得少一点没关系，关键是稳定。他们从没教过我要有财商，要考虑怎么理财。所以，财商对我们来说是迫切需要培养的一种能力。会理财的人越来越富有，一个关键的原因就是财商区别。特别是富人，何以能在一生中积累如此巨大的财富？答案是：投资理财的能力。 7. 心商（MQ） 心商（Mental Intelligence Quotient，简写成MQ），就是维持心理健康，调试心理压力，保持良好心理状况和活力的能力。21世纪是“抑郁时代”，人类面临 更大的心理压力，提高心商，保持心理健康已成为时代的迫切需要。现代人渴望成功，而成功越来越取决于一个人的心理状态，取决于一个人的心理健康。从某种意义上来讲，心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成败。 世上有很多人，取得了很大的成功，可因承受着生活的各种压力，郁郁寡欢，因不堪重压或经不起生命的一次挫折患上心理障碍，甚至走上不归路，演绎一幕幕人间悲剧。 8. 志商（WQ） “志商”就是意志智商（Will Intelligence Quotient，简写成WQ ），指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。如能为学习和工作具有不怕苦和累的顽强拼搏精神，就是高志商。 “志不强者智不达，言不信者行不果”、“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。它们说明一个道理：志商对一个人的智慧具有重要的影响。人生是小志小成，大志大成。许多人一生平淡，不是因为没有才干，而是缺乏志向和清晰的发展目标。在商界尤其如此，要成就出色的事业，就得要有远大的志向。 9. 灵商（SQ） 灵商（Spiritual Intelligence Quotient，简写成SQ），就是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。量子力学之父普朗克认为，富有创造性的科学家必须具有鲜明的直觉想像力。无论是阿基米德从洗澡中获得灵感最终发现了浮力定律，牛顿从掉下的苹果中得到启发发现了万有引力定律，还是凯库勒关于蛇首尾相连的梦而导致苯环结构的发现，都是科学史上灵商飞跃的不朽例证。 成功人生没有定式，单*成文的理论是解决不了实际问题的，还得需要悟性，需要灵商的闪现。修炼灵商，关键在于不断学习、观察、思考，要敢于大胆的假设，敢于突破传统思维。 10.健商（HQ） 健商（Health Intelligence Quotient，简写成HQ）是指个人所具有的健康意识、健康知识和健康能力的反映。健康是人生最大的财富，就好象健康是1，事业、爱情、金钱、家庭、友谊、权力等等是1后面的零，所以光有1的人生是远远不够的，但是失去了i（健康），后面的0再多对你也没有任何意义，正所谓平安是福。所以幸福的前提是关爱、珍惜自己生命，并努力地去创造、分享事业、爱情、财富、权力等等人生价值。 重要的影响。人生是小志小成，大志大成。许多人一生平淡，不是因为没有才干，而是缺乏志向和清晰的发展目标。在商界尤其如此，要成就出色的事业，就得要有远见。
摘要：
从2001年7月13日开始，中国人就期待2008年的到来，如今08年已经成为过去。总结08无非是在未来的道路上走得更好更远。总和各种经验和资料总结了08年的十大管理感悟，与大家共勉。
1、把简单的事做好并坚持做就会不简单，就会成功。管理没有想象得那么复杂，管理就是将无数个简单的事做好、执行好，成功就是简单的事情重复做。
2、多做少说是关键，有想法固然是好的，但更重要的是不折不扣...
摘要：
1. 满怀信心地思考和行动，努力争取你想要的东西。
自问一下，"它够好吗我这个要求正当吗我准备好了吗"测试一下你的愿望。如果答案是"是"，那么你就找准愿望，并不断实现它们。但是，如果在实现它们的过程中，你受到了其他人或者环境方面的消极因素的阻碍，你根本控制不了，最好立刻看清形势，积极通过其他的方式来达成愿望。
2. 积极地接受任务，并且以首创的...
摘要：
每个人做人办事的手段都是不一样的，可以讲，一个人就有一种手段，一个人就有一种靠自己手段获得成功的途径。无数事实表明，有些人就是太过于自信，想念自己确认的手段能够解决任何问题，但不知道这种往往是起不到任何作用。因此，他们总觉得离成功的目标不是越来越近，而实际上越来越远。
人生的计划和行动，是需要靠章法...
摘要：
一、十种人
1、沉默寡言的人：有一句说句，一字千金。
2、对玄耀的人，赞美不少于10次，对他喜欢玄辉的地方的聆听，千万不要打断他要因势利导。
3、对令人讨厌的人：不卑不亢，肯定他的优点，并对症下药。
4、对优柔寡断的人：多用肯定性的语言，替他下决心，引导他做出判断，站在对方立场考虑。
5、对知识渊博的人：真诚的聆听，赞美、不放弃，最后引导。
6、对讨价还价的人：要口头...
摘要：
1.即使不是大人物，也要用请教的态度和口吻与之对话，因为人不可貌相，良师益友往往来自不起眼的生活与工作中。
2.在饭局上主动做点菜者，不宜请主人或主宾点菜，因为那不是尊贵者通常做的事情；但请注意询问他们的喜好，而不是只管点自己爱吃的东西，这需要平时积累点菜的经验。
3.经常找到朋友、伙伴与同事(甚至小孩子)值得肯定的方面。注意哦，即使老板也需要被你肯定，但应尽量在私下场合说；一般朋友...
摘要：
1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。
2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。
3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。
4.不必什么都用“我”做主语。
5.不要向朋友借钱。
6.不要“逼”客人看你的家庭相册。
7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。 ...
摘要：
问一问自己，谁是我们的“职场贵人”？我们的贵人其实就在我们的周围，他们就像我们的小天使，在我们身旁守候着我们，希望我们的努力及付出变得更有价值。他们从来没放弃过你，默默地在幕后支持着你。他们就是我们背后隐形的翅膀，一直支撑着我们，好让我们能飞得更高和更远。
今天，我们不只知道及感谢我们的贵人，我们还要经常问自己，在职场里，我们和群体的互动中，自己是否努力成为对方...
摘要：
一、遭遇“探人隐私”者
此类表现：任何人都有隐私。在每个人的内心深处，都有着一块不希望被人侵犯的领地。可是有些人出于无知，或者出于猎奇，或者出于……每次和你见面，都要问你“年龄几何?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等让人厌恶回答的话题。这种人虽然伶牙利齿，巧舌...
摘要：
期盼已久的奥运会终于在万众瞩目的2008年8月8日开幕了，100年的期待100年的梦，终于得以实现。
几天的比赛，有太多的感动，当郭晶晶和吴敏霞的跳水卫冕金牌后，郭晶晶说过一句话就是，当你们看到我们得奖好像很轻松，其实我们每天都有辛苦的训练。当中 国体操队的小伙子们在小将邹凯最后一个单杠完美完成后，我们看到的是所有的参加体操男队的小伙们紧紧地抱在一起，留下了一行行的热泪，开心，激动，感 ...
摘要：
开发新客户的第一次交流，也是很早之前就想和大家探讨的一个问题，对于一个陌生的客户，而且你是主动，你应该如何去做？
我在看《销售圣经》这本书时，书中提到对于陌生拜访感到害羞是很多人放弃销售工作的原因；那么如果想做好销售这一行，就应该学会你的第一次。
对于做网络销售的人来说，可能在面对陌生客户时会好一些，因为毕竟在虚拟的网络中，对方是看不到你的脸红的，所以有一定的优势。
我刚开...
摘要：
很多销售员喜欢抱 怨，抱怨公司的制度不好，抱怨公司的产品不好，还有的抱怨公司没有自己固定的客户群……要知道，你才是销售员。世界上没有永远的拒绝，也没有最好的产品。 所有的一切仅仅围绕一个原则，什么样的顾客需要什么样的产品，不要以为你的产品和对手的产品在功能上无法相提并论，无论是产品的价格和适应性、你的服务， 还有你自己，都能够为顾客找到合适而且合算的理由。 ...
摘要：
中央电视台《赢在中国》项目组本周三安排了一次由全国各地选拔出来的108位创业大赛选手和部分企业家集体登长城，参加本次活动的企业家有，吴鹰、马云、赵民、张醒生、熊晓鸽加上我一共六位。企业家参加这次活动的主要是为这108名创业群英鼓劲、加油、励志、最后为他们颁奖，祝贺他们进了前108强。我在授奖仪式上发表了简短的讲话，我觉得中国人已经进入了一个创业时代，光是强调创新还不够，还必须有大量的创业来配...
摘要：
001 一个人不快乐不是得到太少，而是计较太多。之所以计较太多是因为想别人太少，想自己太多。
002 不要拿自己的已知来判断世界的未知。
003 什么叫爱？想着别人而忘了自己才叫爱！爱心要通过耐心来体现，没有耐心的爱不叫爱。
004 承担才能成长，付出才能杰出。
005 与其临渊羡鱼，不如退而结网。
006 批评人时咬住舌头，赞美人时高声表达。
007 积极的人在每一...
摘要：
001 一个人不快乐不是得到太少，而是计较太多。之所以计较太多是因为想别人太少，想自己太多。
002 不要拿自己的已知来判断世界的未知。
003 什么叫爱？想着别人而忘了自己才叫爱！爱心要通过耐心来体现，没有耐心的爱不叫爱。
004 承担才能成长，付出才能杰出。
005 与其临渊羡鱼，不如退而结网。
006 批评人时咬住舌头，赞美人时高声表达。
007 积极的人...
摘要：
001 人与人之间能力不会相差很多，但观念会相差很多。观念决胜负。002 我们最大的敌人就是安逸，感觉不到危机是最大的危机。
003 怠惰是贫穷的制造厂。
004 人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
005 上流社会人捧人，中流社会人挤人，下流社会人踩人。
006 世界上有三种人；没看到事实就相信；看到事实才相信；看到事实也不信。
007 你已掉进井里后，把你拽出来那个...
摘要：
能力篇
001 所有外在的能力，来自内心的动力。
002 人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。所以倾听是一种能力！
X P Ij i0003 自用产品的速度就是开发市场的速度。我们之所以影响不了别人是因为我们的改变不够--——你的头发是乌黑锃亮、色泽鲜艳，还是母鸡看到想下蛋？你跟别人说我们的营养品好得不得了，结果一刮风你先感冒，能行吗...
摘要：
001 跟随才能得精髓，会跟才能生慧根。
002 一个人不可能自己揪着自己的头发上天。不是能力让你成功，是合力让你成功。
成功50%靠实力，50%靠借力。
003 跟对人，说对话，做对事，存对心。
004 今天的格局有多大，明天的市场就有多大。
005 一个成功的团队领导人要具备企业家的风度，教育家的胸怀，慈善家的心境。
006 找人不难，卖货不难，带团队最难。有的领...
摘要：
1.不可避免的死亡
2.别人的嘲笑
3.永远的过去
4.无可奈何的遗忘
5.莫名其妙的孤独
6.没有选择的出身
7.流逝的时间
8.离你而去的人
9.倒向你的墙
10.不可救药的喜欢
摘要：
改变人的5种习惯
第一句话是：优秀是一种习惯。
这句话是古希腊哲学家亚里士多德说的。如果说优秀是一种习惯，那么懒惰也是
一种习惯。人出生的时候，除了脾气会因为天性而有所不同，其他的东西基本都是后
天形成的，是家庭影响和教育的结果。所以，我们的一言一行都是日积月累养成的习
...
